Idioma: Español
Fecha: Subida: 2016-01-27T00:00:00+01:00
Duración: 6m 31s
Lugar: ATICA - Estudio ODA
Lugar: Videotutoriales
Visitas: 3.273 visitas

Diagnóstico Organizacional

Módulo VIII-Ponente: Prof. Joaquín Canovas Conesa

Descripción

Este módulo se centra en los diversos aspectos que caracterizan la calidad de la organización en sí misma. Aparte de conceptos y métodos en torno a cuestiones sustantivas como son el liderazgo, clima organizacional y la satisfacción del cliente interno, la calidad de la organización se resume con el esquema global que representa el modelo de excelencia de la European Foundation for Quality Management (EFQM), adaptado a los servicios de salud. Los contenidos generales, expresados en los títulos de las Unidades Temáticas que componen el módulo.

Propietarios

UMtv (Universidad de Murcia)

Publicadores

Mariana Lozano Garrido

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