Idioma: Español
Fecha: Subida: 2021-03-16T00:00:00+01:00
Duración: 18m 41s
Lugar: Facultad de Óptica y Optometría - Sala de Grados
Lugar: Jornadas
Visitas: 113 visitas

Hoya

JORNADAS EMPRESA 2021

Transcripción (generada automáticamente)

Estupendo, muy buenos días a todos. Ha dicho caridad. Pues me presento, soy Javier Canales y trabajo en el departamento de servicios profesionales de hoy. Ya estamos encargados de la formación, aunque estamos encargados también de otras cosas, sobre todo hacemos, hacemos formación. Lo primero de todo quiero agradecer a la Universidad de Murcia por organizar estas jornadas, porque la verdad es que así como las asignaturas y las prácticas que se dan nos enseñan a ser buenos profesionales, que al final es lo que se persigue. También viene bien tener contacto directo con las empresas en donde luego podéis echar curriculum o podéis trabajar. Entonces, muchas gracias por ese aspecto. Entonces, lo que lo vamos a ver oír nada en unos 10, 15 minutos es una. Una cosa así es más que nada hablar un poco de hablar de cómo estáis diciendo aquí en la presentación de contenidos hablar un poco de la historia de Oia tampoco puede aburrir mucho y la parte importante de verdad va a ser la de geometría; es decir, qué papeles podemos desempeñar en la empresa y departamentos. Trabajamos, y todas esas cosas y acabaremos con una pequeña pincelada sobre las cosas. En las que estamos trabajando actualmente pues vamos por el por el comienzo y vamos a situarnos un poco. Vamos a apostar a familiarizarnos un poco con lo primero; pues bueno, ya sabéis todos es una casa de lentes; no solo hacemos lentes; como veremos un poquito más adelante, pero parte de nuestro negocio consiste en eso, progresiva, sobre todo en tratamientos que refleja antes, pero antes de llegar a ese, a ese nivel de venta de lentes a nivel mundial y todas esas cosas, pues nos tenemos que remontar a sus orígenes, como estáis viendo en esta guía positiva; la empresa olla se llama olla por el pueblo; en la que nació; es decir, es un pueblo, es un barrio periférico de Tokio en la periferia de Tokio y nace de la mano de estos dos señores que eran hermanos, Soichi Siguero, Yamanaka no sé si lo habré pronunciado bien y nace en el año 1941 si hacéis un poco de memoria de la historia o es en plena Guerra Mundial. Es decir, la Segunda Guerra Mundial, Japón y Alemania iban contra el mundo, y en ese contexto nace olla concretamente. Empezaron a hacer cristales para la aviación japonesa, para los aparatos de guerra y para los vehículos de guerra y bueno, y ya empezaron con el negocio de lentes lentes de minerales, concretamente, para poder compensar los efectos visuales de los pacientes. No es hasta el año 1961, en donde sale a bolsa, empieza a expandirse en el mundo; en el año 80 se instala en Europa, y así hasta que en el año 99, justo antes de empezar el milenio, empieza su andadura; en Madrid, concretamente el mercado que va a ocupar todo el toda la Península Ibérica, todo España y todo, todo, Portugal, y así digamos que bueno va adquiriendo pequeñas empresas va haciendo convenios con otras casas de lentes con otras partes de negocio, hasta llegar a nuestros días a nuestros días concretamente, pues a lo de 2019 a 2021, en donde ya tenemos un catálogo de lentes sobre todo pues la división que tenemos en España se dedica a como como he dicho antes a las lentes ah ah ah no lentillas sí que es verdad que lentillas tienen negocio de lentes de contacto en Japón exclusivamente en Japón a día de hoy, pero sobre todo en España y Portugal tiene un gran mercado. En cuanto al ente mono focal, en cuanto al ente progresiva y todo lo que tenga que ver con la con la lente para para entonces si hacemos un resumen de cómo está la gestión de negocio a día de hoy y con esto no os voy a aburrir porque esto no digamos no simplemente para que lo sepáis, el 62, 63 por 100 de la, del negocio mundial, se orienta en el cuidado de la salud y en cuidados médicos sí pues fabricación de lentes intraoculares para cirugía de cataratas, 20 lente de contacto en el caso de Japón, y otro otra parte del negocio se dedica a la tecnología de la información sabíais que ya tiene participación no toda, pero tiene parte de participación en las pantallas, de los airbags o en pantallas de smartphone cuando digamos que el negocio es bastante amplio y ocupa bastantes, bastante. Pero vamos a la parte que nos interesa realmente, es decir olla es famosa por eso, ya es famosa por progresivos también, pero sobre todo ha llevado una larga trayectoria, una trayectoria de éxito en cuanto a tratamientos, como estáis viendo en la pantalla, pues tenemos diferentes tratamientos, multicapa. Tenemos o invertimos mucho tiempo y mucho dinero en lo que es los tratamientos antiguos; endurecidos el tratamiento azules, todo tipo de bloqueo ultravioleta para dar la mejor actuación visual posible a digamos que en eso nos estamos moviendo siempre, en actualizar, constantemente, porque al fin y al cabo es lo que nos pide el mercado. Nos piden los nuevos tiempos, pues hasta aquí digamos la presentación de hoy. Ya nos hemos situado en el ambiente. Ya hemos visto que tenemos un negocio bastante amplio. Somos japoneses, tenemos un adn japonés que es lo que nos dicen siempre en las reuniones de ventas, pero no sería lo que es. Sin los ópticos estamos hablando de que está muy bien saber de negocio. Hay gente que lo que son las partes altas de la empresa, pues hay gente que tiene que saber, por supuesto, de marketing de los mercados de calidad y todas esas cosas, pero digamos que si alguien mueve la empresa somos también las que hacemos concretamente en ya lo bueno, pues para muestra un voto es cómodo como quien dice. Os voy a explicar mi. Mi trayectoria profesional ha sido una manera muy sencilla, yo soy yo decidir en Zaragoza Zaragoza, hice tres años de diplomatura de espectrometría, el saque la carrera y estuve trabajando en el negocio de óptica; ambición, la concretamente a los cuatro años, pues tenía más inquietudes, sí que era, estaba bien en el empleo, cobraba bien la verdad, no tenía ninguna queja, pero tenía más inquietudes. Quería seguir investigando, quería ser y averiguando más no sé de dónde no sé el fundamento de lo que son las lentes nostálgicas, de ir un poquito más allá de lo que me habían ensayado empeñado en la carrera, y entonces me vine a Madrid, aquí uno de másteres, el máster de especialidad clínica de la Complutense; y el máster técnico. Los dos eres. Bueno, digamos que con un máster a lo mejor ya me habría valido tampoco estoy diciendo que haya que hacer todos los másteres del mundo, pero yo tenía yo tenía esas curiosidades y una vez terminado el Masters no me metía al negocio de establecimiento. En no digamos que ya me metía a diseñar lentes progresivas, yo tengo un perfil muy técnico, concretamente, y el máster técnico me había ayudado bastante a la configuración de dónde voy a poner la aberración de la lente, para que moleste lo menos posible al paciente, y todas esas pues estuve como un PAR de años trabajando en una empresa de diseño de lentes; era un de hecho, la de la Complutense, y luego me pase algo lleno ya te dice. Pues meterme en el departamento de servicios profesionales es lo que estáis viendo ahora mismo en la pantalla. El departamento de servicios profesionales he estado escuchando a las compañeras de Cúper y de la geología, digamos que está presente en casi todas las empresas de la industria y nos dedicamos a formación principalmente, pero también a la innovación y a seguir diseñando nuevas maneras de transmitir las ventajas de los productos. Para que el cliente no se nos entienda, en nuestro caso, son las ópticas, son las cadenas de ópticas, entonces claro, tenemos que hacer un lenguaje accesible y que conozcan en detalle el producto progresivo, progresivo más avanzado, un progresivo menos avanzado, adaptación de lentes progresivas, y de esta manera pues lo que hacemos todos los días del año es dar formaciones online y presenciales presenciales que el cliente nos llama, y nos dice que necesita para sus cuatro chicas una formación sobre la adaptación de lentes progresivas porque últimamente están teniendo muchas adaptaciones, y entonces yo o cualquiera del departamento se presenta allí coge una vez, coge su coche o un avión, o lo que sea, y hay, damos la formación, ya hay ya, pues hacemos un contacto directo con el cliente de la ocde, formaciones online, como estamos haciendo ahora, es decir, así como caridad, pues pone a vuestra disposición la plataforma de Google. Pues nosotros también tenemos una plataforma de zoom con un catálogo de formaciones online, quedamos en directo, y que estamos haciendo todo a todas las horas del día y, claro, todo gira en torno a esto. Es decir, hacemos servicios profesionales, hacemos formación y no vamos siempre, no hay que quedarse atrás en esto, porque ahora dar lo mejor formaciones de productos más antiguos o con cosas de óptica que se sabían hace 20 años, sería insuficiente. Entonces, aquí surge una nueva necesidad de cualquier formador de cualquier óptico formador, que sería la renovación de conocimientos, la formación continuada, es decir, tanto yo como cualquiera de los compañeros que está exponiendo hoy, pues seguramente, pues ya lo habrá dicho, es decir, tenéis que estar actualizados siempre, no vale conocer el producto de hace cinco años, ni siquiera hace dos años. Sé si hay que estar actualizados y hay que saber transmitir esa información a nuestros usuarios finales y a nuestros clientes, pero también aparte de formación, pues que hace más, porque de eso no hemos hablado, pues tengo que decir que en los departamentos que estáis viendo en la parte de abajo, también existen los delegados comerciales que se contratan actualmente, pues gran parte son ópticos, imaginaros el plan. Es decir, si tú vas a visitar una óptica y te pones a hablar de contratos y de repente al cliente, te preguntas. Qué es un pasillo corto, que es un pasillo largo? Cuáles son las ventajas e inconvenientes de los diseños progresivos, duros y blandos? Pues solo tienes una formación comercial, pues no te va a ser suficiente. Entonces digamos que hay una gran tendencia a contratar, no solo gente con perfil comercial, sino también con esa base de la carrera de óptica, y así como en comerciales pues en calidad, por supuesto los que crean las lentes, los que tienen que hacer una regulación de las tolerancia de cuantos se va de tolerancia, cada lente, cuando es fabricada pues también son ópticos -nuestros letristas en atención al cliente. Se tiene una clara preferencia por contratar al ahí; hay un presupuesto de todo, pero, pero digamos que si se tiene la carrera de digamos que ya ganas puntos en el proceso de selección y en proceso de fabricación, tres cuartos de lo mismo se puede exponer a una persona que no tiene ni idea de a generar una superficie y a buenos vocales a tallar lentes progresivas o a manejar una campana de alto vacío, que son las encargadas de hacer los tratamientos. Entonces, digamos que todo. Es decir, gran parte de la empresa está compuesta por óptimo ópticos, con máster o sin máster. Si tenéis máster, mejor, es decir, mejor para vosotros y mejor para vuestro currículum, como decían los compañeros de anteriormente, porque lo van a tener en cuenta y digamos que vais a tener una especialización que en la carrera no se tiene y sobre todo el inglés también. De hecho, vamos a pasar a la siguiente día positiva, en donde os presento, uno de los centros de formación que tenemos para para nuestros clientes y digamos que lo gestionamos nosotros. Es el digamos que ya por la. Por el nombre ya os podéis hacer una idea de que hay que saber inglés, si se sabe inglés mucho mejor, porque digamos que una vez al año, incluso ahora con el cómic, tenemos que ir a dar formación internacional. Hay veces que me toca, a mí hay veces que le toca a otro compañero, hay veces que le toca al responsable del departamento, pero también tenemos que visitar el extranjero. Muy ocasionalmente. Es decir, no es algo que es a todos los meses, pero una vez cada año una vez cada dos años sí que tenemos que irnos a antiguamente, nos íbamos a Budapest ahora nos vamos a Lisboa a estar más cerquita, para nosotros, ya que estaba muy bien porque puede ser incluso un coche desde Madrid y ahí se dan formaciones de todo tipo a clientes que son invitados por ella, pues una cadena de ópticas necesita saber la que antes sobre el nuevo producto que se balanza, entonces se el invita y ya un formado de Madrid o del país que sea, va a darle la formación, allí no se suele dar formaciones en inglés, pero sí que es verdad que cuando se te acerca uno viene de la India a escucharte, escuchar a uno de tus compañeros, pues tienes que contestar. Entonces, digamos que hay coincidido con todos los compañeros del resto de la industria, que tenemos que tener una base de inglés y es algo en lo que tenéis que seguir formándose y tener también un contacto continuo con ese, con el idioma inglés, y digamos que ya para terminar, pues bueno, digamos que aquí os pongo una serie de cositas para poder hacerse una idea de lo que hacemos para a modo de conclusión hemos visto que somos los más técnicos de la empresa Goya, es decir, los que pertenecemos a servicios profesionales somos todos ópticos es un requisito imprescindible para acceder al departamento, como he dicho, si tienes master o si tienes doctorado, por supuesto, se va a valorar y se va a valorar positivamente la especialización. Es muy importante diferenciarse del resto de un grupo que tiene la carrera de óptica, es importante, y digamos que os invitamos a que sigáis formándose. Sanidad, supongo, y el resto de profesores estarán constantemente incentivando animando a que cuantas más cosas mejor. En os quedáis, en un, cinco Palau, no como se decía, decían mis tiempos y que, y que digamos tengáis curiosidad por no quedarnos en un. Digamos, contentar por lo primero que os llegue, si no que hagáis realmente lo que os haga felices, y lo que os llene profesionalmente es decir. Profesionalmente. Nos vamos a cansar. Decir es que esto es impepinable, sea ya, a mí me gusta mucho diseñar lentes progresivas, pero es que cuando han pasado ocho horas de jornada laboral diseñando lentes progresivas, hombre, tengo ganas de mandar a la progresiva a los de donde os podéis imaginar, pero digamos que es algo que me llena, y así como para mí son las lentes progresivas para vosotros puede ser la contacto lógica para vosotros pueden ser las lentes o la terapia visual o la economía en el trabajo y la visión. Así que no dejéis de perseguir esas esas metas que os habéis propuesto que seguro que siempre vais a llegar a buen puerto y para terminar, bueno, pues yo soy el que os voy a contar que hemos. Estamos a punto de lanzar, una lente que va a suponer, pues bueno una antes y un después en el control de la miopía. Niño y aquí no os voy a aburrir mucho o no os voy a vender la moto. Pero simplemente ese país que el 2021 para olla para que veáis que constantemente estamos avanzando, estamos innovando en todo lo que tenemos. Es un año que va a estar muy marcado por la lente para el control de la miopía, básicamente mañana. De hecho hay un simposio online, como estamos haciendo ahora en donde gente famosa de Pedro Piqueras, va a. Va a hablar, digamos, de bajas para de presentador, y vamos a estar hablando con monólogos y con gente mucho más especializada que yo en el control de la miopía, y ahí vamos a hablar de ese producto y por supuesto, si estáis interesados no tenéis más que qué matriculados o buscar la plataforma online para para poder matricular. Así que de esta manera yo creo que eso es todo lo que tenía que contar. Es decir, a parte de la pincelada queda un poco más de producto. Pues básicamente. Es decir, como conclusión que vosotros vais, aseos lo que queráis decir si tenéis inquietudes, bienvenido sea. Si queréis tener una carrera, pues digamos en donde tengáis todo más a mano. Bienvenido sea decir. Todo es respetable. Pero cuantas más inquietudes tengáis, cuanto más nos diferencia del grupo en donde vais a estar, en un proceso de selección, y cuántas más cosas y sapos y que el resto no tenga, vais a salir mejor parados. Entonces, esto es algo que tenéis que tener en mente y, por supuesto, nunca. Nunca dejéis de aprender aprende todos los días. El día que que morimos es el día que dejamos de aprender. Sí que por mi parte nada más, y espero que os haya gustado esta charla y me quedé a vuestra disposición por si hubiese alguna pregunta.

Propietarios

Maria Pilar Gamez Cabezas

Comentarios

Nuevo comentario

Relaccionados